Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar
Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie Fragen zu unseren Bewertungen, zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz oder zu Themen wie verantwortungsvollem Spielen haben – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Der schnellste Weg zu uns führt über unsere E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten – auch an Wochenenden und Feiertagen, denn wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.
- E-Mail: [email protected]
Welche Anliegen können Sie uns senden?
Unserer Erfahrung nach haben Leser häufig konkrete Fragen rund um Sicherheit, Lizenzierung und Bonusbedingungen bei neuen Online Casinos. Wir freuen uns über Nachrichten zu folgenden Themen:
- Fragen zu Casinos mit oder ohne deutsche GGL-Lizenz
- Hinweise zum OASIS-Sperrsystem oder zur LUGAS-Zentraldatei
- Anmerkungen zu monatlichen Einzahlungslimits und KYC-Prozessen
- Feedback zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien
- Hinweise auf Fehler oder veraltete Informationen auf unserer Website
- Kooperationsanfragen von seriösen Partnern
Verantwortungsvolles Spielen – ein wichtiges Anliegen
Wenn Sie Unterstützung im Bereich verantwortungsvolles Spielen benötigen oder Fragen zum Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GluNeuRStV) haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir verweisen in solchen Fällen auch auf offizielle Beratungsstellen und erklären Ihnen, wie das OASIS-Sperrsystem in der Praxis funktioniert.
Unser Redaktionsteam stellt sich vor
Unser Team besteht aus erfahrenen Redakteuren und Casino-Analysten, die den deutschsprachigen Markt seit Jahren beobachten. Wir bewerten Anbieter sachlich und unabhängig – mit besonderem Augenmerk auf Transparenz, Zahlungsmethoden in Euro sowie faire Bonusbedingungen. Schreiben Sie uns, wenn Sie Anregungen haben, wie wir unsere Inhalte weiter verbessern können.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht: [email protected]